Guaymallén volvió a habilitar los trámites digitales tras el incendio

La Municipalidad de Guaymallén reactivó oficialmente el uso del sistema digital de expedientes “Kiltex” para todas las gestiones administrativas, luego de superar las complicaciones provocadas por el incendio que afectó sus servidores y bases de datos en abril.

La decisión fue formalizada mediante un nuevo decreto firmado por el intendente Marcos Calvente, que derogó la normativa anterior y eliminó el esquema excepcional de trámites en formato papel. Desde ahora, todos los expedientes nuevos y aquellos que continúan en curso deberán gestionarse exclusivamente de manera digital.

Cómo será la reconstrucción de los expedientes

Tras el incendio ocurrido el pasado 14 de abril, la comuna había implementado un plan de contingencia para garantizar la continuidad administrativa mientras se recuperaban los sistemas afectados.

Con la nueva reglamentación, el municipio también aprobó un protocolo específico para reconstruir y consolidar los expedientes que sufrieron pérdidas de información durante el siniestro.

El procedimiento contempla que cada secretaría y dirección municipal cargue nuevamente la documentación faltante tomando como referencia los últimos respaldos técnicos disponibles. El objetivo es preservar la validez legal de las actuaciones administrativas y mantener la numeración original de cada trámite.

La comuna avanza hacia la normalización total

Además, las oficinas municipales comenzaron a digitalizar los expedientes que fueron tramitados en soporte físico durante las semanas posteriores al incendio.

La coordinación general de las tareas quedó a cargo de la Dirección de Innovación y Atención al Vecino, que supervisará la adaptación de todas las áreas al sistema electrónico y controlará el cumplimiento de las nuevas pautas tecnológicas.

Cada dependencia municipal también deberá designar responsables específicos para monitorear el ingreso, seguimiento y resguardo de la documentación incorporada a la plataforma virtual.