Mendoza Por: Redacción Mendoza Times09 de julio de 2026

Viajes por Uber y Cabify: proponen identificar a todos los pasajeros

Un proyecto de ley propone que los pasajeros validen su identidad antes de pedir un viaje y que los choferes sepan esa información antes de aceptarlo.

Los choferes de Uber, Cabify y Maxim en Mendoza podrían contar con una nueva herramienta para decidir si aceptan un viaje. Un proyecto presentado en la Legislatura propone que los pasajeros deban verificar su identidad y que esa información esté disponible para el conductor antes de iniciar el traslado.

Buscan reducir los riesgos que enfrentan los conductores

La iniciativa fue presentada por el diputado provincial Lucas Ilardo y apunta a incorporar un sistema obligatorio de validación de identidad para quienes utilizan plataformas de transporte.

Lucas Ilardo.

La propuesta surge en un contexto en el que muchos conductores manifiestan preocupación por su seguridad. En distintos hechos registrados en Mendoza, trabajadores del sector denunciaron robos, amenazas y agresiones durante viajes solicitados desde cuentas con de terceros o difíciles de verificar y algunos que terminan sin ser abonados.

Según los fundamentos del proyecto, la falta de controles sobre la identidad de algunos usuarios representa uno de los principales factores de riesgo para quienes trabajan diariamente con estas aplicaciones.

Actualmente, las plataformas exigen distintos mecanismos de verificación a los conductores, pero el proyecto plantea que también exista un control equivalente para los pasajeros.

Cómo funcionaría el sistema que propone el proyecto

La iniciativa establece que las Empresas de Redes de Transporte deberán incorporar un sistema de Identidad Digital con el mayor nivel de validación disponible, emitido por el Gobierno.

Antes de aceptar un viaje, el conductor podrá conocer si el pasajero completó o no ese proceso de verificación.

Si la identidad no estuviera validada, la aplicación deberá informarlo previamente y el chofer tendrá la posibilidad de rechazar el viaje por razones de seguridad, sin que la plataforma pueda sancionarlo, disminuirle futuros viajes o aplicar penalidades.

Además, el proyecto aclara que las aplicaciones no podrán almacenar datos biométricos de los pasajeros, con el objetivo de resguardar la protección de los datos personales.

La iniciativa deberá ahora avanzar en el tratamiento legislativo para definir si estas nuevas exigencias pasan a formar parte del funcionamiento de las plataformas de transporte en Mendoza.

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