Redacción Mendoza Times
La crisis que atraviesa Flybondi sumó un nuevo capítulo y tuvo un fuerte impacto en Mendoza, donde cerca de 4.000 pasajeros quedaron afectados por la cancelación de vuelos durante el receso invernal. Muchas familias que habían planificado sus vacaciones terminaron sin poder viajar y con reclamos pendientes ante la compañía.
Los datos muestran la dimensión del problema: durante julio, la empresa tenía previstos 28 vuelos desde Buenos Aires hacia Mendoza, pero finalmente realizó apenas 4 operaciones. Los otros 24 servicios fueron suspendidos, dejando a cientos de pasajeros sin una alternativa inmediata.
La situación se enmarca en una crisis que la aerolínea arrastra desde hace más de un año. En los últimos dos meses, Flybondi acumuló cerca de 120 cancelaciones en todo el país, y los viajes que no se concretaron hacia Mendoza representaron alrededor del 20% del total.
Desde la compañía aseguran trabajar en un plan para normalizar la actividad, aunque los inconvenientes operativos mantienen en alerta a pasajeros y autoridades aeronáuticas.
Entre los afectados se encuentran familias que habían organizado sus viajes con anticipación. Algunos pasajeros debieron suspender reservas de alojamiento y modificar sus planes ante la falta de una fecha concreta para volar.
Una de las situaciones relatadas corresponde a una familia que tenía previsto pasar sus vacaciones en Potrerillos, pero terminó cancelando la estadía luego de no obtener una reprogramación. Además, buscar vuelos alternativos resultó una opción difícil por los altos costos: algunos pasajes superaban los $850 mil.
Los damnificados también cuestionaron la falta de respuestas de la empresa y reclamaron la devolución del dinero abonado por vuelos que finalmente no se realizaron.
El conflicto ahora está bajo seguimiento de la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC), que deberá evaluar las medidas a tomar frente a los reclamos y al historial de sanciones que registra la compañía.
Flybondi deberá además brindar explicaciones ante la Comisión de Turismo del Senado, encabezada por la mendocina Mariana Juri, en medio de la creciente preocupación por el funcionamiento del servicio.
La aerolínea ya había sido sancionada anteriormente por acumulación de cancelaciones. En enero, el organismo regulador inició un sumario luego de que más de 22.000 pasajeros resultaran afectados por interrupciones en los vuelos.
